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會員轉移與訂單說明


一、請先幫我延續會員
可以【擇一方式】處理即可:

方法1★直接到以下網址輸入您舊站會員信箱,點選「忘記密碼」設定後即可延續先前會員。

方法2★私訊提供原先會員的EMAIL給我們,這邊為您寄送密碼重設通知信,再照步驟操作即可延續先前會員。

LINE、FB登入★若先前【原先SCC會員的E-MAIL,跟LINE/FB的EMAIL是相同的】,在登入頁面選擇「或使用社群帳號登入」的LINE授權即可延續先前會員。
若不一樣的話會無法延續>_<,有需要綁定的話請私訊我們。

二、確認會員狀況
完成後可以核對【會員等級】、【累積消費】是否跟之前相同,相同即正確可以開始下單,若不同請幫我私訊LINE客服協助您確認。

三、新舊站訂單說明

新站帳號中的第一筆訂單為您「過去一年累積消費」的金額,新平台為了正確設定您的會員等級,訂單會是已完成並已取貨的狀態,但實際上10月前的訂單補款、出貨、貨運等狀況請幫我以舊網站的訂單為準
舊網站的訂單詳情因平台不同無法轉移,還望您包含🙏
★先前訂單詳情、積點詳情等還需要勞煩您到舊站查詢:舊站請點我
★舊站預購的訂單後續補款通知都會在舊站下單,將不會使用新站。
舊站訂單不受新站影響,無須另行處理。