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防詐騙宣導

請注意!!客服不會主動聯繫有關於帳務 / 分期 / 重複訂購 / 誤設批發商 / VIP會員活動等問題,

也絕不會主動要求您於ATM進行任何金融上的操作行為,若遇可疑電話請勿理會。


我們並不會主動打電話聯繫您通知以下事項:

1.誤刷12期分期付款

2.付款方式分期設定錯誤

3.誤刷、誤植交易筆數或金額

4.通知您中獎需付款

5.查詢帳戶餘額

6.要求您提供信用卡卡號等等

7.付費購買高級VIP會員

8.重複購買相同商品


倘若您接獲不明人士假冒以上情況皆為網路詐騙手法,請立即通知我們!


若遇到以上的問題,請記住做以下的原則:

1.請不要透露任何個人資訊,立即掛斷電話。

2.請不要聽從對方指示至ATM自動櫃員機操作或臨櫃、線上匯款至不明帳戶。

3.撥打02-29748408、私訊與客服確認,或打反詐騙專線165求證。


若有任何疑慮可於客服服務時間依以下方式與客服聯絡

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